• 24-Stunden Lieferung auch zum Wunschtermin
  • Tiefgefrorene Garantielieferung
  • Probier-Box für Endverbraucher oder zum Probieren
  • 24-Stunden Lieferung auch zum Wunschtermin
  • Tiefgefrorene Garantielieferung
  • Probier-Box für Endverbraucher oder zum Probieren

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der tk-direkt GmbH & Co.GK ( nachfolgend tk-direkt ) für den Online-Shop www.tk-direkt.de

§ 1 Geltungsbereich
1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung  jeweils gültigen Fassung ausschließliche Anwendung für die Geschäftsbeziehungen tk-direkt GmbH & Co.KG, Zur Hoppecke 22-26, 34508 Willingen (nachfolgend „tk-direkt“) und dem Kunden bei Bestellungen von Waren im Online-Shop. 
§ 2 Vertragsschluss
1. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.
2. Die Präsentation der Waren auf www.tk-direkt.com stellt kein rechtlich bindendes Angebot von tk-direkt  auf Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Erst die Bestellung einer Ware durch den Kunden stellt ein bindendes Angebot des Kunden an tk-direkt zum Abschluss eines Kauvertrages dar. Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot für alle in seinem Warenkorb befindlichen Artikel ab, indem er im Bestellprozess auf der Seite „Bestellen“ auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ klickt. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser Email-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Nach Eingang der Bestellung wird tk-direkt den Kunden über den Eingang seiner Bestellung per E-Mail informieren, in der die Einzelheiten der Bestellung aufgeführt sind (Bestellbestätigung). Mit Zugang der Bestellbestätigung wird zugleich der Kaufvertrag durch tk-direkt angenommen. 
3. tk-direkt will Vertragsbeziehungen nur mit volljährigen Personen eingehen.
§ 3 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist endet bis  10.00 Uhr des Versandtages. Der Versandtag ist immer der letzte Werktag vor dem angegebenen Liefertag. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (tk-direkt GmbH & Co.KG, Zur Hoppecke 22-26, 34508 Willingen, Tel: +49 5632 96970, Fax: +49 5632 969717 oder per Mail: info@tk-direkt.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.  
Muster-Widerrufsformular:
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück  an: 
tk-direkt GmbH & Co. KG, Zur Hoppecke 22-26, 34508 Willingen
E-Mail: info@tk-direkt.com 
Fax: +49 5632 969717  
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*):


Bestellt am (*) / erhalten am (*): 

Name des/der Verbraucher(s): 

Anschrift des/der Verbraucher (s): 

Unterschrift des/der Verbraucher(s): 

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 
§ 4 Verfügbarkeit der Ware
1. tk-direkt ist zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn tk-direkt von seinen Zulieferern nicht richtig  und/oder nicht rechtzeitig beliefert wird. Ein Recht zum Rücktritt besteht jedoch dann nicht, wenn tk-direkt die Nichtverfügbarkeit der Ware zu vertreten hat. Der Kunde wird über die Nichtverfügbarkeit der Ware unverzüglich informiert. Gegenleistungen des Kunden werden unverzüglich zurückerstattet. 
§ 5 Lieferbedingungen
1. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
2. Lieferungen erfolgen ausschließlich nach Deutschland, Österreich, Belgien, Luxemburg und Niederlande  über die Versandart „DPD Express“. 
3. Bei Lieferungen nach Deutschland und Benelux hat der Kunde zusätzlich die Möglichkeit kostenpflichtige  Uhrzeitoptionen zu bestellen die Sie den Versandinformationen entnehmen. 
4. Der Kunde ist verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst oder von ihm zur Entgegennahme der  Lieferung ermächtigte volljährige Personen die Warenlieferung entgegennehmen. Der Kunde stellt tk-direkt  von Ansprüchen Dritter frei, die aus der Verletzung dieser Verpflichtung erwachsen. 5. Kommt der Kunde in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so ist tkdirekt berechtigt, den dadurch entstehenden Schaden einschließlich etwaiger Mehraufwendungen ersetzt zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten. 
6. Die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Kaufsache geht in dem  Zeitpunkt auf den Kunden über, in dem dieser in Annahmeverzug geraten ist. 
§ 6 Preise
1. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise verstehen sich inkl. der jeweils gültigen  deutschen gesetzlichen Mehrwertsteuer. 
2. Kommt es zu einem Wechsel der Steuerschuldner Schaft werden lediglich die Nettopreise berechnet.  Der Kunde hat dann die anfallende Mehrwertsteuer an das zuständige Finanzamt zu entrichten.  Beim Versand in nicht EU-Länder (z.B. Schweiz) können ggf. Zollgebühren anfallen, die im Rechnungsbetrag nicht enthalten sind. Diese sind vom Kunden zu tragen und werden dem Kunden in der Regel direkt vom Zoll berechnet. 
§ 7 Zahlungsbedingungen
1. Der Kaufpreis wird mit Zustandekommen des Kaufvertrages zur Zahlung fällig.
2. Der Kunde hat die Möglichkeit per Vorkasse, Bankeinzug, Sofortüberweisung, PayPal oder Kauf auf  Rechnung zu bezahlen. Zum Kauf auf Rechnung sind nur gewerbliche Kunden unter Angabe Ihrer aktuellen  Umsatzsteuer ID, sowie Behörden, Universitäten, Hochschulen etc. berechtigt. Beim Kauf auf Rechnung gilt als Zahlungsziel 20 Tage netto. Weitere Informationen zu den einzelnen Zahlungsarten können Sie den Zahlungsinformationen entnehmen. 
3. Die Möglichkeit des Skontoabzugs besteht nicht.
4. Für den Fall der Nichteinlösung oder Rückgabe einer Lastschrift ermächtigt der Kunde hiermit  unwiderruflich seine Bank, tk-direkt seinen Namen und seine aktuelle Anschrift mitzuteilen. Mögliche Rücklastschriftgebühren, die aus vom Kunden zu vertretenen Gründen tk-direkt in Rechnung gestellt wurden, kann tk-direkt vom Kunden einfordern. 
§ 8 Einfacher Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises im Eigentum von tk-direkt.
§ 9 Erweiterter Eigentumsvorbehalt für Unternehmer
Ist der Kunde Unternehmer, d.h. eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige  Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, ist der Kunde zur Weiterveräußerung der unter Eigentumsvorbehalt stehenden Ware im gewöhnlichen Geschäftsverkehr berechtigt. In diesem Falle tritt der Kunde jedoch in Höhe des Faktura-Endbetrages (einschließlich MwSt.) der Forderung von Trockeneis-direkt bereits jetzt alle Forderungen aus einer solchen Weiterveräußerung, gleich ob diese vor oder nach einer eventuellen Verarbeitung der unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Ware erfolgt, an tk-direkt ab. Unbesehen der Befugnis von tk-direkt, die Forderung selbst einzuziehen, bleibt der Kunde auch nach Abtretung zum Einzug der Forderung ermächtigt. In diesem Zusammenhang verpflichtet sich Trockeneisdirekt, die Forderung nicht einzuziehen, solange und soweit der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommt, kein Antrag auf Eröffnung des Insolvenz- oder ähnlichen Verfahrens gestellt ist und keine Zahlungseinstellung vorliegt. Ist aber dies der Fall, so kann tk-direkt verlangen, dass der Kunde tk-direkt die abgetretenen Forderungen und deren Schuldner bekannt gibt, alle zum Einzug erforderlichen Angaben macht, die dazugehörigen Unterlagen aushändigt und den Schuldnern die Abtretung mitteilt. Insoweit die  oben genannten Sicherheiten die zu sichernden Forderungen um mehr als 10 % übersteigen, ist tk-direkt verpflichtet, die Sicherheiten nach Auswahl tk-direkt auf das Verlangen des Kunden freizugeben. 
§ 10 Gewährleistung
Liegt ein Mangel der bestellten Ware vor, so gelten die gesetzlichen Vorschriften.
§ 11 Haftung 
1. tk-direkt haftet für einen Schaden im Falle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit in vollem Umfang.
2. Eine Haftung für einfache Fahrlässigkeit besteht nur bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des  Körpers oder der Gesundheit sowie bei der Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht oder deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut (Kardinalpflicht). Im Falle der fahrlässigen Verletzung von Kardinalpflichten ist die Haftung auf vertragstypische und vorhersehbare Schäden begrenzt. 
3. Unberührt bleibt eine gesetzliche verschuldensunabhängige Haftung (z. B. nach dem  Produkthaftungsgesetz) und eine Haftung aus der etwaigen Übernahme einer Garantie. 
4. Die gesetzlichen Vertreter, Angestellten und Erfüllungsgehilfen von tk-direkt haften nicht weitergehend als tk-direkt selbst. 
§ 12 Datenschutz
1. Sämtliche vom Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten personenbezogenen Daten  (wie Anrede, Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung) wird Trockeneis-direkt ausschließlich gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts (insbesondere gemäß den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes) erheben, speichern, nutzen sowie falls nötig an Dritte weitergeben bzw. übermitteln. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. 
2. Die personenbezogenen Daten, soweit diese für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderungen des Vertragsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten), werden zunächst ausschließlich zur Abwicklung der zwischen tk-direkt und dem Kunden abgeschlossenen Kaufverträge verwendet, etwa zur Zustellung von Waren an die vom Kunden angegebene Adresse. Hierfür werden die Daten, soweit nötig, auch an Logistikunternehmen (derzeit DPD) weitergegeben. Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre EMail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich. 
§ 13 Entsorgung und Umwelt
1. Rücknahme von Verpackungen  Die Verpackungsverordnung verpflichtet tk-direkt, gebrauchte Verkaufsverpackungen unentgeltlich zurückzunehmen und verwerten zu lassen. Sollten Sie Anmerkungen oder Reklamationen zu Verpackung oder Versand der Ware haben, so richten Sie diese bitte an info@tk-direkt.com. 
§ 14 Sonstiges
1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Dies gilt auch,  wenn aus einem anderen Land als Deutschland bestellt oder in ein anderes Land als Deutschland geliefert wird. 
2. Ist der Kunde ein Kaufmann, so ist ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im  Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung Korbach. Der gleiche Gerichtsstand gilt, wenn der Wohnsitz oder der gewöhnliche Aufenthaltsort des Kunden zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind. Hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Geschäftssitz von tk-direkt in Korbach. 
3. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen  Bestimmungen nicht. 
§ 15 Anschrift/ Impressum
Kundenservice:
info@tk-direkt.com
Telefon.: + 49 5632 96970 
(Mo.-Fr. 8:00 – 15:00 Uhr) 
Versand und Rücksendung:
tk-direkt GmbH & Co. KG
Zur Hoppecke 22-26 
3450 Willingen 
Geschäftsanschrift und Verwaltung:
tk-direkt GmbH & Co. KG
Zur Hoppecke 22-26 
34508 Willingen 
Geschäftsführer: Thomas ten Eicken
Sitz Willingen
Registergericht: Korbach
Registernummer: HRA 1739
USt.-IDNr.: DE326589572
Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 5 TMG: Thomas ten Eicken
§ 16 Online Streitbeilegung
Die EU hat ein Online Portal eingerichtet, um unzufriedenen Kunden zu helfen. Bei Beschwerden über Waren  oder Dienstleistungen, die Sie bei uns über das Internet gekauft haben, können Sie unter folgender Adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr eine neutrale Streitbeilegungsstelle finden, um zu einer außergerichtlichen Lösung zu gelangen. Bitte beachten Sie, für einige Branchen und in einigen Ländern gibt es derzeit (Stand 01.02.2017) keine Streitbeilegungsstellen. Deshalb können Sie als Verbraucher dieses Portal möglicherweise nicht zur Beilegung von Streitigkeiten mit uns in diesen Ländern benutzen. Weitere Informationen finden Sie im Online Portal der EU. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet. Dennoch sind wir zur Teilnahme an inem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle grundsätzlich bereit. 
Stand: 01.01.2020

Allgemeine Geschäftsbedingungen herunterladen